Ми шукаємо менеджера з обслуговування клієнтів. Ця роль ідеальна для вас: якщо ви любите спілкування, швидко навчаєтесь, уважні до деталей і хочете стати частиною красивого проєкту!

Оскільки ми працюємо з клієнтами з усього світу, обов’язковою умовою є володіння англійською мовою на рівні не нижче за Intermediate.

Що ви будете робити:
– Відповідати на запити клієнтів у соцмережах, месенджерах, на пошті (Instagram, Telegram, email та інші канали).
– Зустрічати клієнтів у шоурумі (рідко), консультації та допомога у виборі виробів, створення приємної атмосфери.
– Оформлювати та обробляти замовлення у системі CRM.
– Перевіряти наявність виробів;
– Комунікувати з виробництвом щодо виконання кастомних замовлень клієнтів;
– Підтримувати швидкий та уважний сервіс.

Що ми очікуємо:
– Мінімум середній рівень англійської (щоб правильно розуміти і мати змогу коректно відповідати на повідомлення клієнтів).
– Любов до спілкування з людьми, доброзичливість, тактовність.
– Високий рівень уважності до деталей.
– Швидкість реакції, відповідальність, бажання вчитися.

Умови:
– Повна зайнятість. Робота в офісі на Лівобережній (Київ).
– Роботу з підтримкою команди.
– Графік роботи в офісі: з 11:00 до 19:00 (офіс на вулиці Туманяна, метро Лівобережна).
– Конкурентну заробітну плату за результатами співбесіди.
– Можливість професійного розвитку та кар’єрного зростання в межах компанії.

Якщо вам подобається спілкування, ви хочете працювати у світі краси та жіночності, де важлива кожна деталь — надсилайте ваш відгук.

Будемо раді познайомитися 🤍