ПОКУПКА ОНЛАЙН
Ви можете замовити обраний товар через кошик, зв’язавшись з нами по електронній пошті, зателефонувавши, через месенджери або Інстаграм.
care@serenity-wear.com
+380631692217 whatsapp/viber/telegram/дзвінок
https://www.instagram.com/serenity.wear/
ОПЛАТА
Оплатити замовлення можна наступними способами:
– на картку ПриватБанку (переказ можна здійснити в будь-якому відділенні Приватбанку, терміналі або через Приват24)
– на картку Монобанку
– карткою Visa або MasterCard (LiqPay, WayForPay, Fondy)
– готівкою кур’єру (по Україні).
– накладений платіж у відділенні Нової Пошти (по Україні);
– за допомогою послуги Western Union (у тому числі через Інтернет, якщо цей спосіб доступний у країні оплати).
ДОСТАВКА
Ми прагнемо відправити всі замовлення якомога швидше після їх отримання. Замовлення зазвичай відправляються протягом одного-трьох робочих днів після підтвердження, проте зверніть увагу, що оскільки майже всі товари виготовляються на замовлення, це може зайняти більше часу під час завантажених періодів і свят. Якщо ваше замовлення вам потрібне терміново, зв’яжіться з нами за адресою care@serenity-wear.com або по телефону +380631692217.
Замовлення по Україні ми відправляємо:
– Новою Поштою у зручне для Вас відділення;
– кур’єром за вказаною вами адресою.
Міжнародна доставка доступна по всьому світу. Стандартна доставка відправлень займає 10-30 робочих днів, в залежності від пункту призначення. Експрес-доставка зазвичай займає 1-7 робочих днів.
Ми пропонуємо безкоштовну стандартну доставку для всіх замовлень від 2000 грн.
Вартість міжнародної експрес-доставки розраховується для кожного замовлення окремо.
Усі міжнародні замовлення відправляються з України службами DHL Express, Nova Poshta Global або Національною поштою (Укрпошта).
ДОСТАВКА В США, КАНАДУ, НІМЕЧЧИНУ
Ми ретельно виготовляємо та пакуємо всі замовлення в нашій студії в Києві. Потім ми збираємо всі запаковані замовлення в одну консолідовану відправку і відправляємо її в офіс нашого транспортного партнера (розташований в штаті Пенсільванія, США) службою DHL, яка доставляє відправлення туди протягом 4-7 робочих днів і практично без затримок. Як тільки офіс отримує консолідовану посилку, вони розділяють її на окремі відправлення та негайно відправляють їх до замовника службою USPS. Доставка в США зазвичай займає від 1 до 3 днів, що забезпечує швидку доставку до вас. Це допомагає нам доставляти замовлення швидше та надійніше, ніж національною поштою.
Доставка в Канаду і Німеччину також здійснюється через офіс в США і зазвичай займає близько 10-14 робочих днів з моменту відправлення.
Ви отримаєте номер відстеження, щойно ваша посилка буде відправлена.
Ми очікуємо, що одержувач отримає замовлення протягом відповідного орієнтовного часу доставки з моменту відправлення замовлення. Однак це лише для ознайомлення, і ми не несемо відповідальності за затримки поза нашим контролем, включаючи, але не обмежуючись, затримки, спричинені перевізниками та митницею.
ПОДАТКИ ТА ЗБОРИ
Будь ласка, зверніть увагу, що ціна товару не включає податки та збори країни вашого проживання. Це означає, що вам, можливо, доведеться заплатити їх, коли ви отримаєте свій товар. Щоб отримати актуальну інформацію про місячні ліміти, ставки мита та правила митного оформлення, зверніться до митниці вашої країни.
Якщо ви хочете отримати більше інформації щодо вашого замовлення, ви можете зв’язатися з нами електронною поштою: care@serenity-wear.com